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よくある質問
予約をキャンセルするにはどうすればよいですか?
ダッシュボードにログインし、予約を開いて、[キャンセル] をクリックします。払い戻しの対象となるかどうかは、旅行のキャンセル ポリシーによって異なります。
私のバウチャーはどこにありますか?
バウチャーは旅行の 24 ～ 48 時間前に電子メールで送信されます。 「My Bookings」からダウンロードすることもできます。
どれくらいで返信が来ますか?
ほとんどのメッセージには 24 営業時間以内に返信されます。通常、簡単な質問には WhatsApp が最も速くなります。
法人や団体の依頼にも対応してもらえますか？
はい。フォームでパートナーシップを選択するか、直接メールでご連絡ください。当社チームが専用の連絡先を手配いたします。