Contact
让我们计划一些事情 值得记住。
Outside desk hours — WhatsApp still answeredNew Delhi --:-- IST
对预订、定制行程、退款或合作伙伴关系有疑问吗？我们的旅行团队只需一条消息即可到达。
Pick whichever suits the question
They all reach the same team.我们能提供什么帮助？
填写此信息，我们将在 24 小时内回复。What actually happens
Chase any step on WhatsApp with your reference.1
It is read by a person
Within business hours, usually the one who will answer it. Nothing is auto-routed into a ticket queue to age quietly.
2
It goes to whoever can decide
Billing questions to billing, itinerary changes to the designer who built the trip, visa questions to the person who filed it.
3
You get an answer, not an update
Within 24 business hours — and if it genuinely needs longer, you are told that, along with when.
常见问题
在你写之前我如何取消我的预订？
登录您的仪表板，打开预订，然后单击取消。退款资格取决于该行程的取消政策。
我的优惠券在哪里？
优惠券会在出发前 24-48 小时通过电子邮件发送。您也可以从“我的预订”下载它们。
我多快能得到回复？
大多数消息会在 24 小时内回复。对于快速提问，WhatsApp 通常速度最快。
你们处理公司或团体的请求吗？
是的。在表格中选择合作伙伴关系或直接向我们发送电子邮件，我们的团队将安排专门的联系人。